最美好的青春在信保
发布时间：2021年10月15日 15:36
黑龙江分公司 张秦
加入信保是2004年4月，那年我35岁，勉强还能算是个“小伙子”。如今我已经52岁，是个实足的“老帮菜”了。17年最美好的时光，有幸与信保一起走过。往事难忘，一幕幕恍然如昨。
一、结缘
2002年8月的某个上午，时任江苏常州市对外贸易经济合作局外贸处处长的我，在浏览外贸相关网页时，一则中国出口信用保险公司南京营业管理部挂牌成立的消息，引起了我的兴趣。什么是出口信用保险？一番查询后，我发现这个业务太重要。中国刚刚加入WTO，全市一年出口不到30亿美元，外贸企业普遍缺乏国际经验，促进出口的政策措施亟待与国际惯例接轨。于是我马上按网页显示的联系电话打过去，接电话的是一位姓陈的女同志（后来才知道是陈宏），让我与负责常州展业的潘水根处长具体对接。什么是展业？没想到，此后我就与这两个字相爱杀到今天。
与潘水根同志接上头后，我就经常邀请他来常州为企业做业务宣讲。当时沪宁高速公路正在改扩建，潘水根同志开着他的两厢菲亚特从南京来常州，行程时长很不确定。有时会议开始了他却未到，于是我就凭自己对信保业务的了解，替他先讲起来，而他就悄悄坐在后排听我讲。几次下来，潘水根同志就开玩笑说，我讲的比他还要好，以后他就不来了。到2003年7月的一天，潘水根同志打电话给我，说下一步要成立中国信保常州办事处，问我愿不愿意来。我有些心动，就向局党委汪书记汇报了这一情况。汪书记当时很不解地说，我是局里最年轻的科级干部，表现优异，已列入提拔考察对象，前途光明，为什么要去一家保险公司？之后思考再三，对创一番事业的向往和对信保光明前景的信心，让我下定了决心。2004年4月，经过组织考察程序，我正式调入中国信保，负责筹建常州办事处。从此开始了17年的信保生涯。
二、创业
创业是艰难的。戏曲《沙家滨》里有段唱词：“想当初，老子的队伍才开张，拢共才有十几个人七八条枪。”而当时我比戏中的胡传魁要“惨”得多。房无一间、车无一辆、兵只有半个（还在实习的大学生），七八个保户一年300多万保额，自己对金融还是外行。几乎是白手起家，租房子、装设备、招员工、背条款、处理限额申报……最难的是展业。当外贸处长时企业都是笑脸相迎，到了信保却约见个面都很难。这么好一个政策，送上门了为什么企业还不愿意用？！我暗下决心，总有一天要让外贸企业抢着投保。
创业是寂寞的。那时了解信保的人极少，感觉进了公司就像是从地球来到了“外星”，和周围的人们找不到共同语言。于是不管朋友或客户，见人就讲信保是什么，一天能讲十几遍，家里人说我那时和《祝福》里疯了的祥林嫂没有差别。更焦虑的是，讲到口干舌燥，看到的还是茫然的目光和排斥的态度。每天身心俱疲回到家里，半个字也不想再多说。工作上千头万绪，满脑子都是要解决问题，却无人诉说、无人相助。面对员工和客户时，却要表现得精神抖擞、信心满满。每月到南京开会见到同事们吐吐槽，才算是回到“母星”。就这样在折腾、煎熬中一点点前行。
创业也是喜悦的。签的第一张保单是常州亚美科，第一次保单融资在中信银行，第一个申报上亿的客户是新华昌，新科集团“担保+短险统保”2006年1月14日落地，2007年内贸险开张，2008年首次承保特险……当付出的心血终于获得回报时，那一刻的欢欣如此难忘。还记得2008年某一天晚上，我和朋友在一家茶馆喝茶，突然听到旁边一桌陌生人聊天时提到“信保”两个字，连忙竖直了耳朵。当听到他们说起有个政策性保险叫信保、投保了就可以安心放账，那是我此生中最幸福的时刻！
三、责任
2008年8月8日，北京奥运会开幕那天下午，常州办事处迁入新址。那天，走入挂着国徽党旗的出入境检验检疫局大楼，面对崭新的办公环境和员工张张笑脸，听到奥运电视转播中奏响的国歌，我顿时浑身发抖，眼泪不知觉流下来。那一刻，我真正感受到了什么是使命。
2009年12月18日司庆日下午，办事处成立以来规模最大、规格最高的一次会议“常州国际贸易风险高峰论坛”开幕。带着终于完成840专项任务的释怀，带着胰腺癌晚期父亲病房消毒水的味道，我走上高光的讲台开始主持会议。面对台下满满的市长、局长、行长、董事长、总经理们，听到发言嘉宾众口一辞对信保的赞许和期待，那一刻，我真正感受到了什么是职责。
2012年3月8日，公司在杭州召开“扩大小微企业覆盖面现场交流会”。总部和分支的“大佬”们济济一堂，主席台上却没有领导，而是放着几张沙发，坐了我和浙江金华办事处主任金晖等几个同志。当时，中央提出金融支持小微企业的召开。信保这么“高大上”，要不要搞小微？如何搞小微？公司上下认识并不统一。而我们常州办事处在2010年就率先开始批量承保小微企业，因此公司领导点名让我坐在主席台上谈想法和做法。第一次在这么多高层领导面前露面，而且以这么一种奇怪的姿势发言，我真是举足无措。放平心境后我做了发言，非常肯定地说：“从我们的实践看，小微业务信保应有所为、大有可为、必有所为。”这一刻，我真正感受到了什么是承诺。
2013年某一天，总公司理赔追偿部周蓓同志来办事处，涉及一起案件的追偿。两年前，常州某企业向意大利买家出口光伏电池因拖欠383万美元提出索赔。买卖双方各执一辞且言之凿凿，事实真相扑朔迷离，企业面临资金困难不断催促赔付。我和客户经理张伟同志连续加班，从几百页案件材料中慢慢梳理还原出案情，并推动案件顺利得到赔付。转交周蓓同志追偿后的两年间，我们不时交流追偿进展。面对案情复杂、买方反诉、申请破产等等困难，我已对追偿已不报任何希望。没有想到，周蓓同志经历艰辛终于追回了35万美元。我连声惊叹，而周蓓同志却非常平静地说这没什么，追偿的同事们都是这么做的，公司和国家的利益不能放弃一分。这一刻，我真正感受到了什么是执着。
四、自信
2015年的一天，常州办事处迎来了10多个孟加拉客人，他们来谈6个出口买贷项目。习近平总书记提出“一带一路”构想后，总公司做出了抢抓项目险“黄金期”的决策。这让我看到了通过项目险让办事处业务突破发展瓶颈的希望，同时我也为项目险市场资源匮乏、专业技能不足而犯愁。有条件要上，没有条件创造条件也要上！对中长期业务一番学习后，我认为买贷业务真正的客户是海外业主，没有现成的出口企业提供现成的项目，但可以营销海外业主主动“创造”项目。于是，我和同事们制作了针对海外业主的买贷业务推荐函，说动几家贸易险保户的业务员向客户群发邮件。这批孟加拉客人就是收到推荐函邮件而来，他们觉得太需要信保的买贷业务了。虽然6个项目谈了两年多却没一个谈成，但却让我树立了做项目险的信心。我相信，“一带一路”建设需要中国资本输出。
2017年我走上了江苏分公司领导岗位，分管项目险业务。新官上任，就想马上做成几个项目体现自己的能力和成绩。但时任分公司总经理汪涤凡同志却泼了我一盆冷水：作为分公司的条线分管领导，必须转换角色和方法，重在谋划与统筹，而不是具体事务。我放下了浮躁心态，开始潜心寻找项目险的业务规律，认真研究从市场引导、客户培育、项目管理、考核激励到队伍建设一整套的体制、机制。到2018年底，江苏分公司全年承保各类项目达到233个，项目类业务总保额达到60.9亿美元，连续4年实现了稳定增长。这让我更加增强了做大做强项目险的信心。我相信，有这么多优秀的同事齐心协力，没有解决不了的困难！
如今我到了黑龙江分公司工作。虽然这里底子薄、基础弱，但我仍然很有信心。脱贫攻坚这么困难的事，不也在党的领导下实现了吗？有习近平新时代中国特色社会主义思想的头脑武装，有公司党委的坚强领导，有336战略的科学指引，我相信通过分公司同事们的艰苦奋斗，一定能实现脱困振兴。
美好的青春能陪伴信保一起成长，人生有幸；点滴的奋斗能见证国家走向强盛，此生无悔。再过20年，我们再相会，那时的中国，那时信保，将会更加辉煌！