初心如磐,创信保美好未来
发布时间:2021年11月03日 14:00
福建分公司 何希达
时光呼啸,光阴之船带着所有信保人,即将抵达公司成立20周年的纪念日。也许对大多数人来说,12月18日只是一个平常的日子,北方可能在飘雪,南方可能还有暖阳,还有忙忙碌碌的信保人,在自己的岗位一如往常。也许国际经济形势依然严峻,也许任务压力依然艰巨,也许疫情依然尚未离去,但终究,对信保人来说,这的确还是个特殊的时刻,值得纪念,要赶紧抹去浮尘,擦亮来时的梦想。
2009年,金融危机蔓延全球,国际市场需求严重萎缩,我国出口贸易形势空前严峻。恰在此时,中国信保临危受命,“840”任务应运而生,为出口企业护航有责,“840”也因此成为中国信保人拼搏进取的精神底色。一直以来,通过全力支持稳住外贸基本盘、高质量服务共建“一带一路”、创新服务小微企业等等,中国信保以不俗的作为和担当,见证中国经济在世界腾飞,护航中国企业在国际贸易中披荆斩棘,也成就了信保独特的跨越式发展:从年度承保金额连续跨过840亿美元、1500亿美元、2700亿美元、4000亿美元、5000亿美元到6000亿美元,中国信保已经成长为全球最大的官方出口信用保险机构。沿着中国信保一路走来的足迹,我在疑惑:这十二年来,这一家“不怎么著名”公司,何以能够担负起拉动中国出口回暖的重任。
也是2009年,我加入了中国信保,成为一名信保人,在承保人的岗位上度过了一段忙碌而快乐的时光。这个岗位听起来有些冗长,对于很多外行人来说还需要颇费一番口舌解释,却成为了我职业规划的重要一步。那时的我,满脑子想的是如何为客户提供满意的承保方案,如何让自己的审批结果既能满足客户的需要,又能达到风险控制的目标。最初我将承保工作单纯的理解为风险控制,在多次到冠捷、长乐雪人、欧圣水产等企业协助客户经理展业,特别是亲身到参与到福建思嘉环保材料保单的前期谈判、承保方案设计后,我深刻地体会到承保人面对的不仅仅是限额和风险,同时还有市场各种因素的变化和竞争;批限是一种风险控制,也是信保实实在在的一项服务,是客户经理一线谈判的“附加筹码”。“限额审批是一项技术,也是一项艺术”,这是在总公司实习结束时出一位部门负责人送给我的话,也成为我不断完善和提高自己的一句座右铭。
12年来,我也见证并且亲身参与,公司用不断完善的承保技术和兢兢业业的服务精神,为中国外贸出口企业筑起了防范风险的坚强屏障;12年来,我们以创新的承保模式、以“保订单、保出运”的不断作为,为企业们的发展提供最坚定的支持;10年来,信保人用实际行动解释了专业能力和服务至上。2011年10月1日,大洋彼岸的华尔街再次风起云涌。某百年摄影巨人在经历了长期的资不抵债、财务状况不良后,再次爆出了可能已经申请破产的传闻。股市随之大幅动荡,集团股价应声下挫68%,人心惶惶。该集团是分公司某核心客户的重要买方,面对这一重大风险异动,从总公司资深承保人到分公司领导、业管同事,再到客户经理都在第一时间响应:当天下午2点,总部承保人向分支通报异动信息,与分支一起统计了保户项下的未了责任、研究后续承保政策;下午5点,正式向保户发出风险提示函,建议其停止对该集团继续出货,并告知将调整承保政策。也许这只是一个平凡的工作日,但正是在这平凡得几乎有些平淡的日常工作中,在每一条哪怕最普通的限额背后都有一个承保人最坚实的守候,默默地守在后台,搭建并捍卫着一个看不见却的的确确存在的全面风险管理体系。就像金融危机的突然袭来,也曾让我们有过惶恐,有过措手不及,也有过争议有过纠结,更有过在840任务下一种仿佛面对不可能任务般的心力俱疲。然而,危机的破坏力再巨大,它可以伤害一个国家的经济至崩溃的边缘,可以蔓延到全球范围像疫情一样势不可挡,但是,没有什么比内心的信念更加真切,也没有什么比内心的的力量更加坚忍,于是,一场场危机也变得不再那么不可战胜。面对考验,信保似乎从来没有退缩过,积极行动、主动作为,中美经贸摩擦和疫情背景下的积极承保政策、配合国家和地方政府“六稳”“六保”行动、理赔绿色赔付通道、小微企业护航行动等等都如是,12年来,这样的案例在信保比比皆是。
凝望着当前波澜壮阔发展的国家,我想中国信保的发展,确实是躬逢了一个大的时代。身处其中,也许我们并没有能力完整预判公司发展的脉络,但是并不妨碍我们每一个信保人要努力在当下绽放真实的自己,在每一个铭记的信保时刻里,留下过独一无二的生动印记。
一位在公司整整工作了九年,把自己最宝贵的青春时光都奉献给了信保事业的年轻同事,在她入司后的第9个年头里,依然保持着每天10几个小时的工作量,经常睡在办公室,同事们甚至不知道她每天何时来、何时走。
一位业务骨干,在本职岗位上默默耕耘了7年,为了完成“840”,支持一线同事,手术未及痊愈就回到工作岗位,历经病痛,不悔初衷。
一位客户经理,在孩子仅两岁的时候便带队长期驻扎在地方业务处,无暇顾及家人,也无法尽到为父之责,但他带领的展业团队业务数据占据分公司的半壁江山。
……
还有很多是大家耳熟能详的故事,那些长期在外交流、舍小家顾大家信保人,那些夜以继日、加班加点的信保人,那些疫情之下依然守护出口企业服务不断档的信保人,从总部到分支机构,从北到南,他们的故事、他们的信念,他们让我敬佩,让我汗颜,让我感动,也是我无法用简单的文字来穷尽的,更不是一句“高度热爱信保事业”能够概括的,也只有身边的真实故事,更能让我们体会到“总有一种力量,让我们泪流满面”。我只能用有限的笔墨记录下这些,尽可能让我们笔下的材料能够朦胧地刻画出一些形象,我相信,这些人的足迹会在信保的历史上熠熠生辉。
也正是这些人的存在,让我渐渐明白,有那么多锲而不舍、敢于担当、能够不计利害为公司付出的信保人,有那些怀揣着坚定希望和对信保美好未来的期盼的信保人,他们的故事才是这个公司最真实、最动人的图景,也是中国信保最深厚、最伟大的力量,是中国信保健康发展的有力保障。
凡为过往,皆为序章。即将走过的20年的征程,也终将成为中国信保历史的一瞬;中国信保历史的征程,也终将成为中国外贸事业发展的历史一瞬。正如苏轼所云,“盖将自其变者而观之,则天地不能以一瞬;自其不变者而观之,则物与我皆无尽也”,哪怕前途依然布满荆棘,哪怕未来依然不可掌控,但我们依然相信,信保和信保人一直在前行的路上,信保力量依然在继续。
在即将到来的中国信保20岁生日之际,真诚地道一句:祝福你生日快乐,祝福你美好依旧,祝福你梦想成真,我的信保。