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12.当客户要求变更姓名或名称等身份信息时，是否需要对其进行重新识别？

　　答：需要进行重新识别。当客户要求变更姓名或名称，身份证件或身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或负责人等信息时，金融机构应当重新识别客户，客户应予以配合。